Politique de
confidentialité

Politique de confidentialité

IPNET Telecom attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit les données collectées sur notre site et nos services (téléphonie fixe, réseau internet, mobile et data), les finalités de leur traitement, ainsi que les droits des utilisateurs en vertu du RGPD et de la loi « Informatique et Libertés ».
Le responsable de traitement est IPNET Telecom, Rue du Pacifique - Zac des Genetais Ilot B3A - BAT C 76240 Belbeuf, France
Contact : contact@ipnet-telecom.fr

1. Données collectées

Nous ne collectons pas de données via des outils d’analyse à des fins de suivi publicitaire. Les données personnelles peuvent être transmises lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact (ou par e-mail).

Les informations susceptibles d’être transmises comprennent notamment : nom, prénom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et le contenu de votre message.

Important : si vous utilisez le formulaire de contact basé sur un lien mailto:, votre message est envoyé via votre logiciel de messagerie et/ou votre fournisseur de messagerie. IPNET Telecom ne reçoit ces données qu’à compter de la réception de l’e-mail dans sa boîte de réception.

2. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour : (i) répondre à vos demandes et échanges, (ii) préparer un devis et gérer la relation précontractuelle, (iii) assurer la sécurité du site et prévenir les sollicitations abusives.

Bases légales : exécution de mesures précontractuelles (demande de devis / contact) et, le cas échéant, l’intérêt légitime d’IPNET Telecom (gestion des demandes et sécurité).

3. Destinataires / sous-traitants

Les données sont destinées aux personnes habilitées d’IPNET Telecom en charge du traitement des demandes.

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire basé sur mailto:, les données transitent et sont stockées par les prestataires de messagerie (les vôtres et ceux d’IPNET Telecom).

4. Durée de conservation

Les données liées à une demande de contact / devis (prospects) sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part, sauf obligation légale ou nécessité de conservation à des fins probatoires (gestion d’un litige).

5. Partage des données

IPNET Telecom ne vend ni ne loue vos données personnelles. Les données peuvent être accessibles à Google en tant que prestataire de formulaire. Aucune autre transmission à des tiers n’est effectuée sauf obligation légale.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la divulgation, la perte ou l’accès non autorisé. L’accès aux réponses du formulaire est restreint au personnel d’IPNET Telecom et aux prestataires nécessaires et habilités.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit d’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition et droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ipnet-telecom.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies et suivi

Ce site n'utilise pas de cookies analytiques ni de mécanismes de suivi. Si, à l'avenir, des cookies ou outils d’analyse venaient à être utilisés, la politique sera mise à jour et un bandeau de consentement conforme au RGPD sera affiché.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter : contact@ipnet-telecom.fr

Sources : Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), recommandations de la CNIL.